Klachtencommissaris

De Enschedese Klachtencommissaris is een onafhankelijke instantie, waar burgers terecht kunnen met klachten over de gemeente Enschede, bijvoorbeeld over de dienstverlening of hoe ze zijn benaderd door ambtenaren.

De gemeente Enschede heeft me gevraagd hiervoor een identiteit te ontwerpen. Goed luisteren naar de burgers was voor mij het uitgangspunt. Om te benadrukken dat de gemeente ├Ęcht goed gaat luisteren, heb ik het oor een draai gegeven. De website staat in de startblokken, de papieren middelen zijn inmiddels in gebruik.